Die IKEA-Klausel: Dein Recht bei unklaren Montageanleitungen
Kennst du das auch? Du hast ein neues Möbelstück gekauft, freust dich auf den Aufbau und dann das: Die Montage-anleitung ist ein Rätsel für sich. Keine Sorge, hier kommt die IKEA-Klausel ins Spiel, dein Retter in der Not!
WAS BESAGT die IKEA-Klausel?
Die IKEA-Klausel ist eine Regelung im § 434 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), die seit 2002 in Kraft ist. Sie besagt, dass ein Produkt mangelhaft ist, wenn die Montageanleitung fehlerhaft ist. Das bedeutet, wenn du ein Produkt falsch oder fehlerhaft aufbaust, weil die Montageanleitung falsch oder unklar war, kannst du das Produkt zurückgeben und dein Geld zurückverlangen.
Wenn bspw. die Montageanleitung für das gekaufte Möbelstück derart schlecht bebildert, übersetzt oder unlogisch aufgebaut ist, sodass du das Möbelstück nicht richtig zusammenbauen kannst, ist das Produkt (Möbelstück) allein wegen dieser unverständlichen Montageanleitung mangelhaft.
Klappt der Aufbau trotz rätselhafter Anleitung?
In diesem Fall erlischt dein Recht auf Rückgabe oder Umtausch.
Woher kommt der Name?
Der Name ist eine humorvolle Anspielung auf die bildreichen Anleitungen von IKEA, obwohl die Regelung für alle Produkte gilt, nicht nur für IKEA-Möbel.