WER SIND WIR?
Wir sind eines von Deutschlands führenden Unternehmen im Bereich Vertragsmanagement und -kündigung und auf dem Weg dahin immer Start-up geblieben. Unser klarer Verbraucherfokus zeichnet aboalarm aus.
Gestartet sind wir 2008 als Kündigungsdienst für Verträge und Abos aller Art – egal ob Mobilfunk, Strom, Dating oder Streaming. Die Idee dazu entstand, als sich die Bahncard eines unserer Gründer ungewollt um ein Jahr verlängert hat. Wir haben erkannt, dass viele von uns Kündigungsfristen verpassen und Unternehmen mit unserer Unachtsamkeit Geld verdienen. Seitdem sind wir mit aboalarm (aboalarm.de) starker Partner für Millionen Menschen in Sachen Verträge. Man kann sagen: Wir waren ein LegalTech, lange bevor es den Begriff gab – vielleicht das erste Deutschlands.
Außerdem haben wir 2016 unsere B2B-Software Finlytics (finlytics.de) gelauncht, mit der Banken und Versicherer von unserem Know-how profitieren. Durch die Integration von Finlytics können sie ihren eigenen Kunden eine umfassende Vertragserkennung und -analyse in Echtzeit bieten, direkt im gewohnten Benutzerkonto.
WAS MACHEN WIR?
Wir sagen überteuerten Verträgen den Kampf an und bieten Verbrauchern eine All-Inclusive-Lösung für alle Vertragsthemen. Das heißt konkret: Das schnelle Finden, einfache Verwalten und sichere Beenden von teuren Verträgen und Abos. Dafür bieten wir unseren Nutzern:
- Anwaltlich geprüfte Vorlagen für (Sonder-) Kündigungen, Widerrufe etc.
- Die größte Anbieterdatenbank mit über 25.000 Adressen
- Unsere Kündigungsgarantie
- Den kostenlosen Vertragscheck, der mit über 90-prozentiger Trefferquote die versteckten Verträge im Bankkonto findet (im Schnitt 13 Stück!)
- Kostenlose Vertragsverwaltung und Kündigungserinnerungen
- Kostenlose aboalarm-App für iOS und Android
- Blog mit aktuellen Verbraucherthemen
- Transparenz und Datensparsamkeit (Online-Kündigung ohne Registrierung als Gast)
WARUM MACHEN WIR ES?
Wir machen es, weil Menschen immer wieder Schwierigkeiten mit ihren Verträgen und Finanzen haben. Drei von vier Deutschen klagen über Hürden beim Kündigen von Abos, wie wir mit einer repräsentativen Umfrage herausgefunden haben. Da geht es um verpasste Kündigungsfristen, lange Vertragslaufzeiten, komplizierte AGB. Die Liste der Vertragsprobleme ist lang.
Mit Aboalarm existiert eine digitale Plattform, die ihnen genau für solche Fälle geeignete Werkzeuge an die Hand gibt. „Macheten“ für den Vertragsdschungel. Damit wollen wir das Kräfteverhältnis zwischen Verbrauchern und großen Unternehmen ausgleichen und dafür sorgen, dass jeder seine Verbraucherrechte einfacher durchsetzen kann.
Wir fragen uns täglich neu, was sind die größten Vertragsprobleme und wie können wir sie mit einer einzigen technischen Lösung für möglichst viele Betroffene lösen. Ein paar Beispiele dafür: Du hast die Übersicht über dein Konto verloren? aboalarm-Vertragscheck. Du kennst die Unternehmensadresse nicht? aboalarm-Adressdatenbank. Du hast die Kündigungsfrist vergessen? aboalarm-Kündigungserinnerung. Deine Kündigung wurde abgelehnt? aboalarm-Kündigungsgarantie.
FÜR WEN MACHEN WIR ES?
Wir machen unsere Verbraucherservices für jeden, denn Verbraucherschutz betrifft uns alle. Aktuell haben wir über 1,5 Millionen jährliche Nutzer, weitere 750.000 empfangen unseren Newsletter. Das sind echt viele und trotzdem sind unsere Kunden keine demographische Zielgruppe, kein Durchschnitt. Es sind Verbündete, denen wir stets auf Augenhöhe begegnen und die wir bei ihren Vertragsangelegenheiten unterstützen.
Wir hören zu, bündeln Anliegen und schaffen digitale Lösungen für Verbraucherrechte. Über die Jahre hat aboalarm auch schon zahlreiche Nutzer anwaltlich unterstützt und ist selbst gegen große Konzerne vor Gericht gezogen. Gerade in der Anfangszeit war das für uns ein unternehmerisches Risiko und ein bisschen wie David gegen Goliath. Inzwischen haben uns die Unternehmen auf dem Schirm und einige sind gute Partner geworden.
WOHIN SOLL DIE REISE GEHEN?
Unsere Mission ist es, dass jeder seine Finanzen immer im Griff und nur die richtigen Verträge hat. Wir wollen mündige Verbraucher, die für ihre Vertragsrechte einstehen und Vertragliches schnell selbst erledigen.
Bei aboalarm widmet sich ein einzigartiges Team aus über 30 Experten, Programmierern und Online-Profis ganz der Entwicklung unserer mehrfach ausgezeichneten Services und dem Erreichen unserer Ziele: Wir streben insbesondere im B2B-Bereich weiteres Wachstum an und verfolgen weiter konsequent unsere Strategie, als führende Plattform für digitales Vertragsmanagement den Markt für Online-Kündigungen zu konsolidieren.
